QCC基礎知識培訓課件PPT

PPT內容

這是QCC基礎知識培訓課件PPT，主要介紹了QC小組的組建；QC小組活動；QC基本工具，歡迎點擊下載。

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　　QC小組的組建

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　　(一)自下而上的組建程序(二)自上而下的組建程序(三)上下結合的組建程序(四)小組人數：3~10人為宜

　　(一)注冊登記表由企業QC小組活動主管部門負責發放，登記編號和統一保管。(二)期間：每年要進行一次重新登記(是否存在、有什么變動?)

　　組建程序

　　注冊登記

　　注意：QC小組的注冊每年進行一次。而活動課題的注冊登記，則應是每選定一個活動課題，在活動前都要進行課題的注冊登記，二者不可混淆。

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　　組長及組員職責

　　自愿參加、上下結合

　　實事求是、靈活多樣

　　組長的職責：1、抓好QC小組的質量教育。2、制定小組活動計劃，按計劃組織好小組活動。3、做好QC小組的日常管理工作。對組長要求：1、是推行全面質量管理的熱心人。2、業務知識豐富。3、具有一定的組織能力。對組員要求：1、根據QC小組活動計劃安排按時參加活動并積極發揮自己的聰明才智和特長。2、按時完成小組分配的任務。3、不滿足當好本組的組員，成為企業改進的積極分子。

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　　QC小組的命名

　　QC小組成立注意事項

　　(1)可從學習開始，每周活動一次(QC知識/QC七工具/QC小組活動的意義)(2)在學習的基礎上，共同議論身邊存在的問題(3)注意爭取公司領導的幫助(4)分工明確，人人有事干

　　小組名：★表現小組成員的期待、希望、抱負、理想的名字如：“超越自我”、“開拓者”★表現現場名稱或特征的名字：如“天籟之音”、“變、變、變”★表現小組成員特征的名字如：“質量先鋒”…

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　　QC小組活動

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　　QC小組活動的基本條件

　　領導對QC小組活動思想上重視、行動上支持

　　員工對QC小組活動有認識、有要求

　　培養一批QC小組活動的骨干

　　建立健全QC小組活動的規章制度

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　　A

　　PDCA循環的三個特點：1、完整的循環2、逐步上升的循環3、大環套小環

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　　A

　　A

　　PDCA循環的特點

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　　QC小組活動與公司經營的關系

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　　A

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　　A

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　　A

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　　A

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　　公司目標

　　各個QC小組的PDCA循環

　　公司PDCA循環

　　PDCA循環是基本方法

　　全公司品質管理的過程、QC小組活動的過程就是推進PDCA循環。

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　　一、選擇課題

　　課題的來源：1、指令性課題2、指導性課題3、自選課題

　　(1)針對上級方針、目標在本部門落實的關鍵點來選題(2)從現場或小組本身存在的問題方面選題(3)從顧客(下道工序也是顧客)不滿意的問題中去選題

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　　QC小組的課題類型

　　一、現場型QC小組以班組和工序現場的操作工人為主題組成，以穩定工序質量，改進產品質量，降低消耗，改善生產環境為目的，活動的范圍主要是生產現場。二、服務型QC小組工業企業中不是從事基本生產勞動的職工組成的QC小組，即是由工業企業中的輔助人員和服務人員組成的QC小組。三、攻關型QC小組通常是由領導干部、技術人員和操作人員三者結合而組成，它以解決技術關鍵為目的，課題難度較大，活動周期較長，需投入較多的資源，通常技術效果顯著。四、管理型QC小組由管理人員組成的，以提高業務工作質量，解決管理中存在的問題，提高管理水平為目的。

　　改進型

　　創新型

　　創新型課題：就是QC小組成員運用新的思維方式、創新的方法，開發新產品(項目服務)、新工具、新方法，實現預期目標的課題。

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　　創新型課題與改進型課題的區別：

　　創新型課題與改進型課題的不同之處在于：原來的四種類型課題的現狀存在著問題，與標準或上級下達的指標比有差距，為此要找出問題的癥結所在，分析造成問題的原因，并找出主要原因，然后制定對策加以實施，把問題解決，從而達到目標。而“創新型”課題要解決的問題及達到的目標是從未發生過的，因此就沒有現狀可以調查，但是，為實現預定的目標可以有多種方案，為此必須對各種方案可行性分析評價，選出最好的方案。“創新型”課題是對原有的四種類型課題的一種補充。

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　　創新型&改進類型

　　1、選擇課題

　　2、設定目標

　　3、提出各種方案并確定最佳方案

　　4、制定對策表

　　5、按對策表實施

　　6、效果確認

　　7、標準化

　　8、總結和今后打算

　　1、選擇課題

　　2、現狀調查

　　3、設定目標

　　4、分析原因

　　5、確定主要原因

　　6、制定對策

　　7、按對策實施

　　8、檢查效果

　　9、制定鞏固措施

　　10、總結和下一步打算

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　　A

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　　P

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　　C

　　A

　　創新型

　　改進類型

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　　QC小組的類型

　　現場型

　　管理型

　　攻關型

　　服務型

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　　(一)、課題名稱

　　“小、實、活、新”為主的課題××○○○△△例如：降低復印紙消耗要解決什么問題——(質量、效率、成本、消耗等方面的特性)要解決的對象——(產品、工序、過程、作業的名稱)怎樣——(提高還是降低，增大還是縮小，改善還是消除)

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　　應避免的課題名稱

　　第一種，課題名稱是“口號式”

　　小組為了讓大家印象深刻和說明課題性質的重要程度，而把課題抽象化，并加一些形容詞或口號

　　例如：顧客在我心中，質量在我手中適應市場需求，提高銷售業績

　　第二種，課題名稱是“手段+目的”

　　此類課題名稱是把要解決問題的過程中所采用的主要對策放在所要解決的問題前面

　　例如：創新機芯機插工藝，開拓效率生產之路提升質量，優化工藝，降低重油消耗值加強設備管理，減少停機故障

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　　(二)、選題理由的陳述只要簡明、扼要地把上級的要求(或標準的要求)是多少，本部門的問題是什么，實際只達到多少，用數據表達，讓人一看就能知道差距有多大，就可把選題的理由表達的很充分。

　　例

　　注塑廠規定注塑大機的產品批次合格率指標≥99%，根據車間檢驗日報表統計，見下表：

　　生產的批次合格率為97.3%，與廠部要求的≥99%存在一定的差距，所以小組選題：提高注塑大機批次合格率

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　　例

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　　在說明選題理由時要用數據來表達，為此常常要用到一些工具，經常用到的工具有折線圖、柱狀圖、餅分圖、排列圖等。

　　(三)、選題時可選用的工具

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　　1、折線圖在選題理由中應用實例

　　車間質量指標：QA抽檢人為操作不良率≤1%

　　QA抽檢人為操作不良率平均值為1.3%，超過質量指標1%的要求

　　小組選題：降低QA抽檢人為操作不良率

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《QCC基礎知識培訓課件PPT》是由用戶huangyixuan于2022-06-02上傳，屬于培訓教程PPT。