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QCC品管圈推行及實戰演練培訓課件PPT
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PPT內容
這是QCC品管圈推行及實戰演練培訓課件PPT,主要介紹了概述;QCC活動的概念及其特點;QCC活動能為企業帶來什么;QCC的組建與注冊登記;QCC活動在企業內的推行步驟精彩案例介紹;分組討論意見發表與講評;“創新型”課題QC小組活動簡介、交流討論,歡迎點擊下載。
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我們共同的課堂約定
請將手機調到靜音或震動狀態請勿任意走動、交談、接聽電話保持教室寧靜并按照座位就坐請準時到課,不要隨便缺席
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課程目標
通過本課程的學習,您將掌握下記內容:QCC活動的必要性QCC活動的基本程序QCC活動中常用的技巧和方法QCC活動在企業內推行的步驟
掌握了以上內容,在經驗豐富的AAA咨詢師的指導下,您企業的QCC活動很快就會蓬勃開展起來啦!
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課程大綱安排
第一章節概述第二章節QCC活動的概念及其特點第三章節QCC活動能為企業帶來什么?第四章節QCC的組建與注冊登記演練:自愿組成小組,取名注冊第五章節QCC活動程序第六章節QCC活動在企業內的推行步驟精彩案例介紹第七章節分組討論意見發表與講評第八章節“創新型”課題QC小組活動簡介、交流討論
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質量管理小組(QCC或QC小組)的定義:在生產或工作崗位上從事各種勞動的員工,圍繞企業的經營戰略、方針目標和現場存在的問題,以改進質量、降低消耗、提高人的素質和經濟效益為目的自主地組織起來,運用質量管理的理論和方法開展活動的小組。
第一章節概述
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員工素質得到提高1)QCC小組長組織組員學習專業知識和質量管理技術2)“三人行,必有我師”,小組成員在活動中互相學習、互相啟發3)在改善活動的實踐中,積累經驗,增長才干
我們在活動中成長、進步!
第三章節QCC活動能為企業帶來什么?
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2、充分調動員工的積極性,發揮員工的主觀能動性和創造性
第三章節QCC活動能為企業帶來什么?
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3、發揮非正式組織的力量,為企業目標的實現做出貢獻
梅粵在著名的霍桑試驗中發現,企業中除了正式組織之外還存在非正式組織。非正式組織是由遵循感情的邏輯組合的,有的以親密的感情為基礎,有的以興趣為基礎,有的以共同的利害關系為基礎非正式組織可能對正式組織產生一種沖擊和消極的作用,也可能發揮積極的作用
課題:如何減弱非正式組織的消極影響,充分發揮其積極作用是企業管理者的重要課題。
第三章節QCC活動能為企業帶來什么?
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3、發揮非正式組織的力量,為企業目標的實現做出貢獻
QCC做為一種非正式組織,通過完成每一個課題目標,持續地為企業目標的實現貢獻力量,同時,人們在貢獻中得到了滿足,使非正式組織的目標與企業的目標達到了高度的統一,弱化了非正式組織對正式組織的沖擊和消極影響。
第三章節QCC活動能為企業帶來什么?
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5、改進質量,降低消耗,提高經濟效益改進質量、降低消耗和提高經濟效益是QCC活動的主要目的,QCC活動的選題、目標的設定等都圍繞該目的進行。
第三章節QCC活動能為企業帶來什么?
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QCC組建與注冊登記的程序因具體情況不同而可能有差異:
第四章節QCC的組建與注冊登記
1、自下而上的組建程序此情況適用于由同一班組內的幾個人自主組成的小組,多數是先有課題后組建小組,在企業推行QCC初期,可能有先組建小組后選擇課題的情況。
小組成立
小組起名
組長選舉
申請注冊
主管部門審核?
注冊登記
活動開始
小組成立后發生人員變動時也應到主管部門登記備案。如:小組選定課題后根據課題需要,邀請相關部門人員參加而發生的人員變動。
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QCC的人數:3~10人為宜,日本某些企業現也提倡1人QCC(高度自動化導致工作場所人員數量的減少),1人QCC遵循同樣的工作方法
2、自上而下的組建程序根據企業的實際情況,由QCC活動的主管部門與各部門協商應成立幾個QCC,并指定組長人選,并與組長一起物色小組成員,選擇課題,登記注冊。3、上下結合的組建程序上級指定課題范圍上下協商組建,并注冊登記。
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第四章節QCC的組建與注冊登記
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QCC成員注冊登記表(年度)
第四章節QCC的組建與注冊登記
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QCC類型
第四章節QCC的組建與注冊登記
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QC小組長的職責(一)
自主學習QC小組活動的相關知識,掌握作為小組長的基本要領。能根據部門內要求,自主組建QC小組。根據公司、課的年度方針,組織小組成員選定課題,并做成活動計劃。在小組組建時,負責向主管部門辦理注冊登記在取得注冊登記后組織小組成員有效地開展活動。給小組內成員明確分工
第四章節QCC的組建與注冊登記
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QC小組長的職責(二)
為了提高小組成員的技術和管理技能,要定期在小組內實施質量教育。根據小組成員的建議,將具體措施總結上報相關領導,要求納入作業指導書或相關文件?偨Y活動成果向上級報告,報告時要盡可能讓小組內所有成員發言。培養小組內其它成員成為具備小組長能力的人了解其它小組活動狀況,相互學習,不斷提高如果沒有特殊原因,QC小組長至少要擔任2年。
第四章節QCC的組建與注冊登記
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小組成員的職責
積極參加QC小組討論會等活動討論時要積極發表自己的見解和主張主動學習,提高自己個人能力主動分擔小組內的工作,并積極推進實施嚴格按照作業指導書實施正確作業盡可能與同事保持良好的工作關系確保工作現場和自己的安全
第四章節QCC的組建與注冊登記
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